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全国五一劳动奖章陈美香:企业的“大管家” 职工的“贴心人”

来源:原创作者:从化区总工会        2019-04-30

说起陈美香,很多人都会说——她就是个“工作狂”。在公司里,同事对这位“香姐”是又敬又畏。作为公司副总经理、工会主席,她就是这个企业的“大管家”,从厂房建设到设备购置、从建章立制到具体执行、从招聘用人到员工培训、从企业生产到安全管理,事无大小都要亲自过问。

陈美香算了算,去年的休假天数屈指可数,也就春节期间为了与家人团聚仅仅回了贵州老家一趟。“说实话,现在已经没过去那么忙了,公司刚起步的时候真的每时每刻都在忙,要管要做的琐事一箩筐,属于自己的时间几乎就没有了。”陈美香说。自2014年加入广州市建凌电器有限公司(下称“建凌公司”),在5年的风雨兼程中,陈美香自觉把握公司经理、工会主席角色的转换,在这具有挑战性的岗位上,做出了令人钦佩的业绩,曾被授予2017年度广东省五一劳动奖章,今年,更被授予2018年度全国五一劳动奖章。


    ——尽心尽力,一个人“哺育”了一个企业

陈美香今年44岁,站在这个年龄节点回望过去,让她记忆犹新的还是1997那年,因为这对她来说是人生中一个重要的转折点。

1997年,来自贵州的陈美香因为家乡落后、家境贫穷,就凭着一张写着地址的小纸条只身来到了从化。一个青涩的小姑娘来到异乡,懵懵懂懂,凭着坚韧拼搏的性格开始了自己的打工之路,在厂里做着最低级别的生产工。20多年过去了,陈美香的工作慢慢进入了轨道,当初的青涩劲一扫而光。“为了能够挑战自己,去更好的平台发展,我接受了当时建凌负责人的邀请,挑起了建设建凌的重担。而当时的建凌,还仅仅是一块还没建成的荒地。”陈美香说。

从一块一毛不拔的土地,到如今拥有9个车间,4栋宿舍大楼的大企业,陈美香劳心劳力,付出了自己所有的心血。“当初老总就给了我两句话,一笔资金,我便开始跑东闯西规划大楼的兴建、筹划生产的开展、进行员工招聘,当时人不多,所有的事情都得由自己一手一脚做。”回首过去,陈美香对当时的情景依然历历在目。五年来,陈美香就像是公司的“大管家”,任何事情任何时候都能看到她忙碌的身影。从公司基础建设、后勤管理、行政管理到集团财务管理、银行业务、社会事务等,无论大事小事都属于陈美香的职责范围。

每一周,陈美香总会抽出时间检查公司的安全生产,对固定资产进行盘点管理,就连工人是否带好安全帽,她都从不马虎。“安全生产是一个企业的生命线,为公司为员工,这都至关重要。”因为她每次检查、开会都将安全生产挂在嘴边,员工们也慢慢形成了习惯,开始遵守企业的规章制度。

在此岗位上,事务繁杂,联系广泛,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题。如何处理好繁杂琐碎的小事,处理好各方面的关系,调配好集团公司的后勤关系、社会关系,达到整体平衡利益最大化等等,这些对于一个女人来说是一个不小的挑战。陈美香用行动践行着自己的诺言,带领着公司团队闯过一关又一关,实现企业营业总额每年稳步增长。2017年,企业年营业总额12049万元,年利润327万元,年纳税金额311万元,营业收入比往年增长144%。2018年,销售收入达16173万元,年利润569万元,年纳税金额344万元。

尽管陈美香在工作岗位上取得了不错的成绩,收获了不少的赞誉,但她从来都是不骄不躁。“企业管理是一件不容易的事情,取得好的经济效益固然很开心,但我们都要时刻绷紧‘安全’这一根弦,因为这还有有一份责任在里面。”陈美香说。

    ——事无大小,当好职工同事“娘家人”

2014年,建凌公司工会组织建设还是“一张白纸”,作为企业的“大管家”,工会主席一职也自然而然地落到了陈美香的肩上。

工会工作是个精细活,从员工的生活状态到工作技能,陈美香都需要顾及到。平日闲时,陈美香爱到员工宿舍串门,和大家聊天了解情况,因为她的面面俱到,员工们无论遇到什么困难都会第一时间想到她。“大家挺依赖我的,为了让员工随时找到我,我的手机24小时不关机,有时甚至凌晨也会响,但我并不觉得这是种负担,反而觉得能够成为大家的依靠感到很开心。”陈美香说。

而另一方面,工会也十分重视职工提升学历的工作。陈美香表示,一方面,公司招工难,特别是难以招到熟手技工;另一方面,老员工想加薪,学历不高是短板。为改变这样的局面,陈美香想到要找机会让职工通过学习提升学历。

   根据广州市总工会出台的《广州市百万职工素质大提升计划组织实施方案》,区总工会动员企业鼓励一线职工参加培训提升学历。陈美香第一时间在公司内部广泛发动职工报名:在公司宣传栏、班组长会议、职工培训中宣讲,积极为职工争取培训名额。

  工会要了解职工真正需求,引导和建议他们报考合适的科目,还要帮助他们提交资料申请名额。一向主导外联业务的陈美香知道,职工申请学历提升培训名额需要经过提交申请资料、公司内部考察审批资料后递交园区工会等一系列流程。其中,提交申请资料这一环节比较复杂,如果职工自己去申请,得请假三五天。为了节省员工送批资料的时间,陈美香让公司工会主动包揽了这项工作,为员工提供了便捷的服务。

“读高中那会不认真,一出来打工才发现知识的可贵。”公司的售后服务员陈莎莎主动联系陈美香,说出自己的求学诉求,“报读学历提升教育项目需要证明我曾在某高中就读过。”但陈莎莎没有高中毕业证书,这一度让陈美香头疼。最终,陈美香通过多种渠道联系上陈莎莎曾就读过的贵州某高中,以公司名义成功帮她拿到就读证明,成功申请学历提升名额。2017年,陈莎莎入读广州工程技术职业学院的行政管理专业大专班。

在建凌公司里,“有事找陈美香”似乎慢慢成为了大家的共识。陈美香不仅尽心尽责照顾到员工的起居饮食,还帮助职工提升技能解决工作困难,不少员工谈起陈美香,都是竖起拇指,却想不到该用怎样的辞藻去形容这位“贴心人”。“陈总陈主席,一个字,就是‘好’!”一名车间工人说。

    ——注重提升,与企业员工“一起跑”

作为一名共产党员,陈美香立场坚定、思想进步,利用自己的休息时间,坚持学习党的路线、方针、政策。她深知,必须具备优良的政治素质、业务素质和政策水平,才能适应新时期各项工作的新要求,她在工作中勤于钻研、注意收集信息、积累资料和关注政策动态,吸收、分析和研究相关政策法规,十分注重知识的更新,充分利用业余时间和岗位锻炼的机会,不断加强学习。

“我常常鼓励大家共同进步,而不是我一个人只顾自己跑。”陈美香表示,“现在的年轻人敢作敢为,大有前途,但是缺少耐性和韧性。”她对公司里的新员工,常常会借题发挥,讲讲自己的故事,“吃亏是福,你干的工作越多,你的能力就越强,不是事事都向‘钱’看的,经验越多,以后机会来了自然就更有把握。”

更多时候,对于企业员工的能力要求、工作表现,陈美香乐意充当“严师”,配合各个部门的负责人做好人员调度工作,让年轻的小伙子勇于尝试新的岗位和工作任务。“学到的是你们自己的,不是我在逼你们学。”这句话陈美香总是挂在嘴边,以此激励年轻小伙子们勇于开拓自己的工作面。

为了能够给大家一个更好的学习、交流平台,2018年5月,陈美香在区总工会的指导和公司行政的支持下,建设成立了工会职工服务站。在服务站的“职工书屋”里,陈美香打开手机“国开在线”APP,展示线上学习流程。“职工可以在APP上观看教学视频,做课后习题。系统会根据学员的学习时长与答题分数进行综合评分。职工不离岗、不脱产即可完成课程内容。”陈美香告诉记者。网络学习看视频需要耗费大量数据流量,为了解决这一困难,陈美香在职工宿舍拉起网线,把网络覆盖到每一个角落。“职工躺在床上,可以随时随地学习。”

“大家一起跑一起学,企业才会进步。”陈美香表示,近几年来,经过不懈努力,不少员工已经能够在自己的领域独当一面。在陈美香的带领下,职工队伍素质提升,公司效益逐年增长,她不仅赢得了职工的称赞更是架起了企业和职工沟通的桥梁,不愧为职工的贴心人,企业的好管家。

企业从“无”到有,面对风霜雨雪,面对压力困难,陈美香深深地感受到,只有自己变得强大,身边的一切才会真正强大起来。所以她一如既往坚定信心,抱定信念,不为名、不为利,把困难留给自己,把方便让给别人,默默耕耘,用自己的实际行动谱写出人生闪光的一页。